Δημοσιοποιούμε καταγγελία για περίπτωση Ι.Χ που πραγματικά αποτελεί κόλαφο για το συγκεκριμένο συνεργείο αυτοκινήτων του γνωστού ομίλου. Στη διάθεσή μας, υπάρχουν κι άλλες σοβαρές καταγγελίες. Γιατί δεν μπορούν επιτήδειοι του κλάδου να κοροϊδεύουν τον κόσμο που δεν έχει να βγάλει το μήνα του. Το εν λόγω κατάστημα, αποτελεί τον ορισμό των σκιτζήδων, λωποδυτών και επαγγελματιών απατεώνων κατά την καταγγελία και το περιεχόμενό της.
ΠΡΟΣ
Την εταιρεία με την επωνυμία «ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Α.Ε.Β.Ε. ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ ΟΙΚΟΔ/ΚΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ & ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ που εδρεύει στην Αθήνα επί της οδού ΣΙΔΗΡΟΚΑΣΤΡΟΥ 5-7 ΚΑΙ ΠΥΔΝΑΣ,νόμιμα εκπροσωπούμενη,
ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΥΜΕΝΗ
Στον Σταύρο ΤΑΚΗ, ως πρόεδρο και διευθύνοντα σύμβουλο της εταιρεία με την επωνυμία «ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Α.Ε.Β.Ε. ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ ΟΙΚΟΔ/ΚΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ & ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ που εδρεύει στην Αθήνα επί της οδού ΣΙΔΗΡΟΚΑΣΤΡΟΥ 5-7 ΚΑΙ ΠΥΔΝΑΣ, νόμιμα εκπροσωπούμενης
———————
ΙΣΤΟΡΙΚΟ
Η εταιρεία μας είναι κύρια και νομέας I.X.E. αυτοκινήτου μάρκας BMW, με αριθμό κυκλοφορίας … Αρχικά απευθυνθήκαμε στην εταιρεία σας και συγκεκριμένα στου υποκατάστημά σας στο Αμαρούσιο Αττικής για έλεγχο και της επισκευή του εν λόγω οχήματα τον Ιούλιο του έτους 2024.
Τα κύρια προβλήματα μεταξύ άλλων, που παρουσίαζε το αυτοκίνητο ήταν βλάβη στο τιμόνι και στο σύστημα τετρακίνησης. Το αυτοκίνητο θεωρητικώς επισκευάστηκε και το κόστος επισκευής και ανταλλακτικών ανήλθε στο συνολικό ποσό των 7.969,12 ευρώ, το οποίο η εταιρεία μας εξόφλησε στο ακέραιο.
Στο σημείο αυτό πρέπει να επισημανθεί ότι κατά την ανωτέρω ανάθεση επισκευής ζητήθηκε από την εταιρεία μας να γίνει γενικό σέρβις και εντοπισμός βλαβών. Μετά την φερόμενη επισκευή διαπιστώθηκε ότι δεν είχαν αλλαχθεί τα λάδια της μηχανής του οχήματος, τα οποία αντικατέστησε η εταιρεία μας μόλις μετά από δύο μέρες. Κατόπιν διαπιστώθηκε ότι αρκετές ασφάλειες του οχήματος ήταν καμένες και όλες και δεν έδιναν ρεύμα, γεγονός που καταδεικνύει ότι το αυτοκίνητο δεν ελέγχθηκε επαρκώς. Περαιτέρω ενώ η κάμερα οπισθοπορείας λειτουργούσε ξαφνικά σταμάτησε να λειτουργεί μετά τις δήθεν επισκευές. Το ίδιο συνέβη και με την κόρνα του αυτοκινήτου, η οποία ενώ λειτουργούσε σταμάτησε να λειτουργεί. Μετά από μία εβδομάδα από την παραλαβή του οχήματα εμφάνισε ξανά ένδειξη για τιμόνι και το σύστημα τετρακίνησης.
Επομένως το αυτοκίνητο παρά την φερόμενη επισκευή, εξακολουθούσε να παρουσιάζει προβλήματα στο σύστημα της τετρακίνητής και του τιμονιού. Ως εκ τούτου, απευθυνθήκαμε και πάλι στο συνεργείο σας παραδίδοντας το όχημα για έλεγχο και αντιμετώπιση των επαναλαμβανόμενων δυσλειτουργιών.
Η εταιρεία σας μολονότι κατείχε το αυτοκίνητο από 7-2-2025 δεν αποκατέστησε την βλάβη του οχήματος μέχρι και τις 7-4-2025, όπου η εταιρεία μας σας απέστειλε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με το οποίο σας ζητούσε ανάλυση κόστους και φωτογραφίες των ανταλλακτικών, τα οποία ισχυριζόσασταν ότι απαιτούνται προς αποκατάσταση των δυσλειτουργιών.
Η εταιρεία σας στο μήνυμα αυτό απάντησε επισυνάπτοντας κάποιες φωτογραφίες από εξαρτήματα, τα οποία θα αντικαταστήσει στο όχημα και ότι οι τιμές των εξαρτημάτων θα αναγράφονται στο παραστατικό που θα λάβουμε μετά το πέρας των επισκευών. Επίσης επισυνάψατε ένα μεγάλο κατάλογο με δήθεν εργασίες και ανταλλακτικά τα οποία δήθεν θα αντικατασταθούν. Το συνολικό κόστος το προσδιορίσατε στο ποσό των 9.810,81 ευρώ!!!
Η εταιρεία μας προφανώς αρνήθηκε να καλύψει αυτό το κόστος, το οποίο θεώρησε υπερβολικό, μη ανταποκρινόμενο στην πραγματικότητα και προσπάθεια αισχροκέρδειας. Περαιτέρω η εταιρεία μας παρέλαβε το εν λόγω αυτοκίνητο διαμαρτυρόμενη για την απαράδεκτη και αντισυμβατική συμπεριφορά σας, επιφυλασσόμενη των δικαιωμάτων της, κυρίως από την μη επισκευή των βλαβών από την πρώτη φερόμενη επισκευή. Η εταιρεία σας, όπως ενημερωθήκαμε, με πρωτοβουλία της ανέλαβε να επισκευάσει τα τμήματα που αφορούσαν τις βλάβες που δεν είχαν αποκατασταθεί κατά την πρώτη επισκευή του οχήματος. Σε κάθε περίπτωση θα προέβαινε αποκλειστικά σε έλεγχο των επίμαχων τμημάτων και όχι σε περαιτέρω επισκευαστικές ή άλλες ενέργειες χωρίς προηγούμενη έγκριση. Έκτοτε δεν είχαμε καμία ενημέρωση ούτε για το χρόνο επισκευής ούτε για το αν θα προκύψει ενδεχομένως κάποιο κόστος.
Ο πληρεξούσιος δικηγόρος μας επικοινώνησε με την εταιρείας σας την 29-5-2025 και τον ενημερώσατε ότι προβήκατε όχι μόνο σε επισκευή των προβλημάτων που επέμεναν μετά την πρώτη επισκευή, αλλά και όσον αρνήθηκε η εταιρεία μας να επισκευάσει.
Πιο συγκεκριμένα αναφέρατε στον πληρεξούσιο δικηγόρο μας ότι προβήκατε σε δήθεν μείωση των απαιτήσεων σας και ότι προβήκατε σε εργασίες για τις οποίες η εταιρεία μας ουδόλως είχε ενημερωθεί και ουδέποτε είχε εγκρίνει. Μάλιστα φτάσατε στο σημείο να αξιώνεται περίπου το ποσό των 8.000 ευρώ.
Επομένως η εταιρεία σας ισχυρίστηκε ότι δήθεν προέβη σε νέες επισκευές, χωρίς προηγούμενη συναίνεση ή ανάθεση από την εταιρεία μας, και απαιτεί εκ νέου καταβολή ποσού για εργασίες τις οποίες η εταιρεία μας ουδέποτε ενέκρινε.
Η εταιρεία μας διαμαρτύρεται εντόνως για την αντισυμβατική, παράνομη και αυθαίρετη συμπεριφορά της εταιρείας σας, η οποία προέβη σε μη εξουσιοδοτημένες εργασίες και επιχειρεί να επιρρίψει στην εταιρεία μας νέα οικονομική υπέρογκή επιβάρυνση.
Περαιτέρω με την παρούσα σας καλούμε :
1. Να μας παραδώσετε το όχημα της εταιρείας μας και να λάβετε το αυτοκίνητο αντικατάστασης σας.
2. Να μας παράσχετε άμεσα πλήρη τεχνική αναφορά των ενεργειών στις οποίες προβήκατε, με λεπτομερή περιγραφή ανταλλακτικών και εργασιών.
3. Να δηλώσει εγγράφως ποια μέρη του οχήματος αντικαταστάθηκαν ή επισκευάστηκαν εκ νέου και με ποια αιτιολογία.
4. Να δηλώσετε ποια από τα ανταλλακτικά, τα οποία χρησιμοποιήσατε ήταν καινούρια ή μεταχειρισμένα.
5. Να απέχει από κάθε περαιτέρω απαίτηση για πληρωμή ποσού για τις τελευταίες εργασίες, εφόσον αυτές δεν εγκρίθηκαν ρητά από τη εταιρεία μας μέχρι το όχημα μας να ελεγχθεί από έτερο εξουσιοδοτημένο συνεργείο της εταιρείας BMW.
Με την παρούσα αρνούμαστε να καταβάλλουμε τίμημα για εργασίες και ανταλλακτικά, τα οποία αφενός μεν ουδέποτε συμφωνήσαμε αφετέρου αμφισβητούμε την αναγκαιότητά τους.
Περαιτέρω επειδή η εμπιστοσύνη μας προς εσάς έχει κλονιστεί, σας δηλώνουμε ότι με την παράδοση του οχήματός μας θα παραδοθεί σε έτερο εξουσιοδοτημένο συνεργείο προκειμένου να διαπιστωθούν ποιες εργασίες πράγματι πραγματοποιήσατε, ποιες από αυτές ήταν αναγκαίες και τι ανταλλακτικά χρησιμοποιήθηκαν.
Σε διαφορετική περίπτωση, η εταιρεία μας επιφυλάσσεται ρητά παντός νομίμου δικαιώματός της, συμπεριλαμβανομένης της προσφυγής ενώπιον των αρμοδίων Δικαστηρίων για την προάσπιση των συμφερόντων της και την αποκατάσταση κάθε ζημίας, ηθικής ή υλικής. Με τη ρητή επιφύλαξη παντός νομίμου δικαιώματος μου, αρμόδιος Δικαστικός Επιμελητής παραγγέλλεται να επιδώσει την παρούσα προς αυτούς στους οποίους απευθύνεται, προς γνώση τους και για τις νόμιμες συνέπειες, αντιγράφοντας ολόκληρη την παρούσα στην έκθεση επίδοσής της.
Ο πληρεξούσιος δικηγόρος
Αυτοί εκεί νομίζουν ότι όλοι όσοι κατοικούν στην περιοχή ή τους βολεύει το συγκεκριμένο συνεργείο, είναι εκατομμυριούχοι…. άπαξ και το πας, το γδαρσιμο είναι μάλλον σίγουρο…
υπάρχουν συνεργεια που κανιβαλίζουν αυτοκίνητα όταν τα πας και τα αφήσεις για κάποιο θέμα,ιδίως αν είναι σπάνια μοντέλα….έχει παρατηρηθεί αυτό και σε εξουσιοδοτημένους….υπάρχει τύπος που έχει συνεργείο και κανιβαλίζει και ταυτόχρονα έχει και μαγαζί με ανταλλακτικά στα δύο χιλιόμετρα και πουλάει ως μεταχειρισμένα τα ανταλλακτικά που βουτάει,..
Είναι μια εταιρεία σε Πύλινα πόδια
Είχαν αλλάξει τα τρία μπουζί από τα τέσσερα
Είχαν φυσήξει το φίλτρο αέρα αντί να το αλλάξουν και απλά πρόσθεσαν λάδια αντί να τα αλλάξουν είχε γίνει επίσημη καταγγελία στην Σπύρου Πάτση,αλλά στα π@π@ρια τους.
Ήθελα γερμανικό αυτοκίνητο ο κουτσοβλαχος..ο μαλ…..ας . ..ο μαλ…ας!
.
ΒΜW θέλει ο Ελληναράς, γιατί του δίνει κύρος του λαμόγιου.