Αντιμέτωποι με σοβαρά τεχνικά προβλήματα βρίσκονται χιλιάδες πολίτες που επιχειρούν να υποβάλουν αίτηση στην πλατφόρμα του προγράμματος κοινωνικού τουρισμού, καθώς η αυξημένη επισκεψιμότητα προκαλεί καθυστερήσεις, «κολλήματα» και επαναλαμβανόμενες αποσυνδέσεις.
Από τις πρώτες ώρες λειτουργίας, το σύστημα παρουσίασε δυσλειτουργίες, με πολλούς χρήστες να αδυνατούν να ολοκληρώσουν τη διαδικασία υποβολής. Σε αρκετές περιπτώσεις, η πλατφόρμα είτε δεν ανταποκρίνεται είτε «ρίχνει» τους χρήστες πριν την οριστική καταχώριση, δημιουργώντας εύλογη αγανάκτηση.
