«Στην Πτολεμαίδα είμαστε χωρίς θέρμανση εξαιτίας βλάβης στο δικτυο της τηλεθέρμανσης και υπάρχουν ΚΑΙ διακοπές ρεύματος με πολικές θερμοκρασίες και με την μόνη επιλογή για θέρμανση το ηλεκτρικό ρεύμα. Μέσα στο απόλυτο κρύο η μοναδική λύση είναι να εγκαταλείψουμε το σπίτι μας.
Μετά από διακοπή του ρεύματος για πολλοστή φορά εκλήθη το 22226 και η συμπεριφορά του «υπαλλήλου» εκεί ήταν ανάρμοστη και έδειξε έλλειψη ενδιαφέροντος για το πρόβλημα που προκάλεσε η διακοπή του ρεύματος, το οποίο είναι ιδιαίτερα ευαίσθητο και άπτεται της ανθρώπινης αξιοπρέπειας. Ανέφερε ότι δεν τον ενδιαφέρει το πρόβλημα.
Όταν επανειλλημένως του ζητούσα το όνομά του, δεν το έδινε. Εκτός από αχρείοι και κατάπτυστοι είναι και θρασύδειλοι, κοινώς ΚΟΤΕΣ.»
