Τον απόλυτο πανικό έζησαν επιβάτες πτήσης της American Airlines με προορισμό το Μαϊάμι, όταν τεχνικό πρόβλημα στο σύστημα προσγείωσης του Boeing οδήγησε σε άμεση εκκένωση του αεροσκάφους, λίγο πριν απογειωθεί από το αεροδρόμιο του Ντένβερ.
Το περιστατικό σημειώθηκε ενώ το Boeing 737 MAX 8, που εκτελούσε την πτήση 3023, βρισκόταν ακόμη στον διάδρομο απογείωσης. Και οι 173 επιβάτες, καθώς και τα έξι μέλη του πληρώματος κατάφεραν να αποβιβαστούν με ασφάλεια. Ένας μόνο επιβάτης διακομίστηκε σε νοσοκομείο, καθώς τραυματίστηκε ελαφρά.
Οι επιβάτες μετά την απομάκρυνσή τους από το αεροσκάφος μεταφέρθηκαν με λεωφορεία.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της American Airlines, το πρόβλημα που εντοπίστηκε πριν από την απογείωση σχετιζόταν με συντήρηση και συγκεκριμένα με ένα από τα ελαστικά.
Λόγω του περιστατικού στο αεροδρόμιο του Ντένβερ σημειώθηκαν περισσότερες από 300 καθυστερήσεις πτήσεων.