Μια δυσοίωνη προειδοποίηση, που θυμίζει σενάριο επιστημονικής φαντασίας αλλά διατυπώνεται από κορυφαία στελέχη της τεχνολογικής βιομηχανίας, έρχεται να ταράξει τα νερά της παγκόσμιας κοινωνίας. Ο Μουσταφά Σουλεϊμάν, επικεφαλής του τομέα Τεχνητής Νοημοσύνης στη Microsoft, υποστήριξε ότι μέσα στους επόμενους 12 έως 18 μήνες η πλειονότητα των επαγγελμάτων γραφείου, οι λεγόμενες δουλειές του «λευκού κολάρου», ενδέχεται να πάψουν να εκτελούνται κυρίως από ανθρώπους.
Σύμφωνα με τον Σουλεϊμάν, τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης πλησιάζουν σε επίπεδα απόδοσης αντίστοιχα με εκείνα της ανθρώπινης νοημοσύνης σε σχεδόν κάθε επαγγελματικό τομέα. Δικηγόροι, λογιστές, στελέχη μάρκετινγκ και διαχειριστές έργων βρίσκονται αντιμέτωποι με μια ραγδαία επιταχυνόμενη αυτοματοποίηση. Η αλλαγή δεν αποτελεί πλέον θεωρητικό ενδεχόμενο· ήδη στον χώρο της πληροφορικής, πολλοί προγραμματιστές διαπιστώνουν ότι η τεχνολογία παράγει μεγάλο μέρος του κώδικα, μεταβάλλοντας ριζικά τον ρόλο τους. Σε συνέντευξή του στους Financial Times, ο Σουλεϊμάν ανέφερε ότι η απόδοση των μηχανών θα φτάσει στο ίδιο επίπεδο με την ανθρώπινη στις περισσότερες, αν όχι σε όλες, τις επαγγελματικές δραστηριότητες.
Την ίδια ώρα, εταιρείες όπως η Microsoft, η OpenAI και η Anthropic επιτυγχάνουν θεαματικές αυξήσεις παραγωγικότητας χάρη στην τεχνητή νοημοσύνη. Ωστόσο, για πολλούς εργαζομένους το όφελος δεν μεταφράζεται σε λιγότερη εργασία ή καλύτερες συνθήκες, αλλά σε αυξημένες απαιτήσεις και εντονότερη πίεση, γεγονός που ενισχύει τα φαινόμενα επαγγελματικής εξουθένωσης. Ο Ντάριο Αμοντέι, διευθύνων σύμβουλος και συνιδρυτής της Anthropic, έχει εκτιμήσει ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να οδηγήσει στην κατάργηση έως και των μισών θέσεων εργασίας χαμηλόβαθμων υπαλλήλων γραφείου. Όπως δήλωσε σε συνέντευξή του στο Axios, όσοι αναπτύσσουν αυτή την τεχνολογία οφείλουν να μιλούν με ειλικρίνεια για τις επερχόμενες αλλαγές, σημειώνοντας ότι μεγάλο μέρος της κοινωνίας δεν έχει ακόμη αντιληφθεί το εύρος των επιπτώσεων.
Οι προβλέψεις ορισμένων ειδικών γίνονται ακόμη πιο ανησυχητικές. Ο Στιούαρτ Ράσελ, διακεκριμένος επιστήμονας στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης, έχει προειδοποιήσει για το ενδεχόμενο δραματικής αύξησης της ανεργίας, ακόμη και σε ποσοστά που θα μπορούσαν να φτάσουν το 80%. Κατά τις εκτιμήσεις αυτές, η αυτοματοποίηση δεν θα περιοριστεί σε διοικητικές ή υποστηρικτικές θέσεις, αλλά ενδέχεται να επεκταθεί σε ένα ευρύ φάσμα επαγγελμάτων, από εξειδικευμένους επιστήμονες μέχρι ανώτατα διοικητικά στελέχη.
Η μετάβαση σε μια οικονομία όπου η τεχνητή νοημοσύνη διαδραματίζει κυρίαρχο ρόλο εκτιμάται ότι θα επιφέρει σημαντικές κοινωνικές και οικονομικές ανακατατάξεις. Η συγκέντρωση πλούτου και ισχύος σε όσους κατέχουν και ελέγχουν την τεχνολογία θα μπορούσε να διευρύνει τις ανισότητες, ενώ μεγάλα τμήματα του πληθυσμού ενδέχεται να βρεθούν αντιμέτωπα με την απώλεια εισοδήματος και επαγγελματικής ταυτότητας. Οι γραφειοκρατικές και διανοητικές εργασίες που στήριξαν την οικονομική ανάπτυξη επί δεκαετίες φαίνεται να μετασχηματίζονται ραγδαία, με την τεχνητή νοημοσύνη να αναλαμβάνει ολοένα και περισσότερες από αυτές.
