Ο τουρίστας της Αθήνας ξοδεύει περί τα 113 ευρώ την ημέρα στην πόλη, η οποία υπερτερεί στο κομμάτι της διασκέδασης και της αναψυχής, ενώ υστερεί σημαντικά στο κομμάτι της καθαριότητας. Τα επίπεδα ικανοποίησης όλων των πτυχών για την ελληνική πρωτεύουσα μειώθηκαν το 2017 σε σύγκριση με το 2016, με εξαίρεση την διασκέδαση και αναψυχή και τις υπηρεσίες ταξί που σημείωσαν βελτίωση, ενώ ο πολιτισμός, η ασφάλεια στην πόλη και η καθαριότητα παρέμειναν στα ίδια επίπεδα με πέρυσι.
Ηχορρύπανση, κακή συντήρηση δρόμων και πεζοδρομίων, ελλιπής συντήρηση κτιρίων, έλλειψη πινακίδων στην αγγλική γλώσσα, γκράφιτι, έλλειμμα καθαριότητας και πρασίνου, επαιτεία είναι τα σημαντικότερα από τα προβλήματα που έθεσαν οι επισκέπτες της πόλης.
