Παρακάτω δημοσιεύουμε μήνυμα καταγγελία αναγνώστρια μας
“Κύριε Χίο,
Συγκεκριμένα στις 23.03.20, έλαβα τον εκκαθαριστικό λογαριασμό της ΔΕΗ για περίοδο κατανάλωσης από 08/11/2019 έως 09/03/2020.
1.Διάλεξαν να το στείλουν λίγο πριν την Εθνική Επέτειο της 25ης Μαρτίου, επειδή ήξεραν, σύμφωνα με τα σποτ στα κανάλια, ότι από τις 26.03.20 θα έπρεπε η ΔΕΗ να είχε προχωρήσει στις παροχές-εκπτώσεις που έχουν ανακοινωθεί, αφού καταβάλλω πάντα εμπρόθεσμα τις οφειλές μου… Είμαι μάλιστα και δικαιούχος της έκπτωσης συνέπειας.
2.Με έκπληξή μου διαπίστωσα ότι στον λογαριασμό αυτό έχει υπολογισθεί το ποσόν των 28,02 Ε με την επεξήγηση, ότι “στον λογαριασμό σας περιλαμβάνεται ποσό Αναδρομικής Εκκαθάρισης Χρεώσεων ΕΤΜΕΑΡ από 1/1/2019.”
3.Αξιοπερίεργο είναι ότι έχουμε ήδη πληρώσει εμπρόθεσμα τον προηγούμενο λογαριασμό, με περίοδο κατανάλωσης 08/11/2019 έως 09/01/2020. Δηλαδή υπήρξε διπλοχρέωση για το διάστημα 08/11/2019 έως 09/01/2020. Σωστά ;;;
4.Τηλεφώνησα τρείς φορές για διευκρινίσεις στον τηλ. αριθμό 11770. Δεν βρήκα ποτέ άκρη, καθώς με συνέδεαν στην αρχή με κάποιο τμήμα, όπου μετά την πάροδο των 25 λεπτών, η γραμμή κλείνει από μόνη της,
Σας παρακαλώ να εξετάσετε την περίπτωσή μου και να με συμβουλεύσετε για τις περαιτέρω ενέργειές μου.”
Να τα πληρωσετε στην ωρα τους, οταν τα καταναλωνατε ηταν καλα.
Εδω λενε στους ηλικιωμενους συνεχεια μενουμε σπιτι αλλα η εφορια στελνει συστημενα φακελα με χρεη απο το παρελθον που εχουν ξεχασει τα γεροντια να πληρωσουν.
Ανοιγει το γεροντι και βλεπει χρεος απληρωτο και του γραφουνε αν δε προβειτε εντος 15 πχ ημερων για ρυθμηση η πληρωμη θα προβουμε σε αναγκαστικη εισπραξη.
Και αναγκαζουνε το γερο να βγει απο το σπιτι να περιφερεται στην πολη,να παει στο ταχυδρομειο να παρει το συστημενο,να παρει τηλ το λογιστη να του κανει τη ρυθμιση να περασει απο το γραφειο του λογιστη να παρει τη ρυθμιση,να παει στη τραπεζα να πληρωσει τη δοση της ρυθμισης.
Και μη πει κανεις ηλεκτρονικα να πληρωνε γιατι οι μεγαλης ηλικιας ουτε sms δεν καταφερνουν να στειλουν καλα καλα.
Και οι πολλοι ηλικιωμενοι πανε ταμειο για να βγαλουν χρηματα γιατι με τις καρτες δεν το εχουν.Γιαυτο εχουμε τις ουρες στις τραπεζες.
Τωρα θα φταιει ο γερος αν τους πει:
Γαμω τον αντιχρηστο σας το μπουστη.
Μετα σου λεει ο καθε εκπροσωπος :Θελω στο τελος ολης αυτης της ιστοριας να μετρηθουμε και να μην λειπει κανεις.
Να δουμε ποιος θα πληρωσει τον λογαριασμο της ΔΕΗ με το συνθημα κατσε σπιτι, αν δεν πεθανουμε απο τον ιο… θα παμε απο εγκεφαλικο…. το μονο σιγουρο:(