Μια καταγγελία για συγκεκριμένο κατάστημα, η οποία προήλθε από την προσπάθειά του να αγοράσει κινητό θέλησε να μοιραστεί μαζί μας, αναγνώστης.
Αναλυτικά:
«Θα ήθελα να μοιραστώ μαζί σας την πρωτάκουστη εμπειρία μου από την προσπάθεια αγοράς ενός κινητού τηλεφώνου, μέσω διαδικτύου, από το site της πασίγνωστης εταιρείας «ΓΕΡΜΑΝΟΣ».
Ξεκινώντας, θα σας περιγράψω τον εμπαιγμό και την κοροϊδία που υπέστη Έλληνας υπερφορολογούμενος πολίτης, και συγκεκριμένα ο καταγγέλων, στην Ελλάδα των γερμανοτσολιάδων της κυβέρνησης και της τηλεφωνίας.
Την περασμένη λοιπόν Δευτέρα, 21/03, έκανα την παραγγελία που προανέφερα στο ΓΕΡΜΑΝΟ, για μια συσκευή την οποία το site παρουσίαζε διαθέσιμη. Έτσι, επιβεβαίωσα την παραγγελία και φυσικά τα χρήματα δεσμεύτηκαν από την κάρτα μου. Στη συνέχεια έλαβα επιβεβαιωτικό e-mail ότι η παραγγελία καταχωρήθηκε και αναφερόταν και η εκτιμώμενη ημερομηνία της παράδοσης, 23 – 24/03. Παραθέτω για την εφημερίδα και τους αναγνώστες όλα τα e-mails που έλαβα, ως αποδεικτικά στοιχεία της απάτης που συντελέστηκε.
Το πρωί της επόμενης μέρας έλαβα νέο mail για μεταβολή της εκτιμώμενης παράδοσης, αυτή τη φορά για τις 24 – 25/03, αλλά το απόγευμα της ίδιας ημέρας έλαβα και πάλι νέο μήνυμα για παράδοση στις 25 – 26/03 (ημέρα αργίας!).
Μετά το απογευματινό μήνυμα κατάλαβα ότι κάτι περίεργο συμβαίνει. Γι’ αυτό και επικοινώνησα με την »εξυπηρέτηση» πελατών, για να μάθω τον λόγο της συνεχούς αναβολής της παραγγελίας. Ο εκπρόσωπος μου απάντησε μ’ ένα γελοίο επιχείρημα, ότι τι στιγμή που εγώ έκανα την παραγγελία το είδος είχε εξαντληθεί από τις αποθήκες της εταιρείας (ενώ η σελίδα το εμφάνιζε διαθέσιμο υπενθυμίζω) και προκειμένου να εξυπηρετηθώ θα αναζητηθεί σε κάποιο κατάστημα. Εγώ ως logistic είπα από την εμπειρία μου ότι κάτι τέτοιο δεν μπορεί να συμβεί, διότι πληρώνοντας για κάτι, από κάπου αυτό δεσμεύεται. Εφόσον στην αποθήκη δεν υπήρχε, ζήτησα να μου πουν από ποιο κατάστημα δεσμεύτηκε. Η απάντηση που έλαβα δεν με κάλυψε, παρ’ όλα αυτά ο υπάλληλος με διαβεβαίωσε ότι θα κάνει τις απαραίτητες ενέργειες και θα με ειδοποιήσει την ίδια μέρα, κάτι που δεν έγινε (ημέρα Τρίτη).
Την επομένη, αντί κάποιας ενημέρωσης από την »εξυπηρέτηση», έλαβα νέο μέιλ από αυτά που αναφέρω με νέα ημερομηνία παράδοσης 26 – 28/03, γεγονός που με εξόργισε και με ανάγκασε να ξανακαλέσω την εξυπηρέτηση, περιμένοντας περίπου 20 λεπτά! Ο εκπρόσωπος απάντησε ότι ακόμα περιμένουν απάντηση από κάποιο κατάστημα αν υπάρχει για να μου το στείλουν. Μάλιστα τους πρότεινα αν υπάρχει σε κάποιο κοντινό κατάστημα, να μεταβώ ο ίδιος να το παραλάβω και απάντησαν ότι η συσκευή μπορεί να βρίσκεται π.χ. στα Φάρσαλα. Η δική μου απάντηση ήταν ότι πιθανότερο είναι να μου στείλουνε χαλβά Φαρσάλων, παρά τη συσκευή, και ζήτησα να μιλήσω με τον υπεύθυνο παραγγελιών ή τον υπεύθυνο logistic της εταιρείας για το πρωτοφανές ατόπημα της εταιρείας, χαρακτηρίζοντάς τον μάλιστα άσχετο και κακό επαγγελματία (στο site ακόμα φαινόταν διαθέσιμο).
Αφού και την επόμενη μέρα δεν έλαβα καμία ειδοποίηση, επανέλαβα την επικοινωνία με αυτό το τσίρκο του «Γερμανού» ζητώντας να ακυρωθεί η παραγγελία και να πάρω τα χρήματά μου πίσω, λέγοντας ότι δεν πρόκειται ποτέ ξανά να κάνω οποιαδήποτε αγορά από τους συγκεκριμένους. Το »αστείο» ήταν ότι μου είπαν πως τα χρήματα θα επιστραφούν εντός 14 ημερών.
Να ενημερώσω εδώ ότι ακόμα και σήμερα 26/03 που καταγγέλλω την παραγγελία της 21ης Μαρτίου, μετά απ’ όλη αυτή την ιστορία κοροϊδίας, απάτης και εμπαιγμού, στο site το προϊόν φαίνεται ακόμα διαθέσιμο, με συνέπεια κι άλλοι πιθανόν ανυποψίαστοι υποψήφιοι πελάτες – θύματα, να πάθουν ό,τι έπαθα κι εγώ. Παραθέτω το αντίστοιχο screenshot προς επιβεβαίωση.
Ύστερα λοιπόν από την κάκιστη εμπειρία μου, συνιστώ σε όλους ΜΑΚΡΙΑ από τους γερμανοαπατεώνες».
Εγώ ξέρω ότι όλοι αυτοί είναι νόμιμοι απατεώνες έχω στείλει βιογραφικό για δουλειά κι ακόμα περιμένω να με καλέσουν στο Γερμανό για να πιάσω δουλειά και που πέρασα χθες για να πάρω τον καινούργιο τους κατάλογο βέβαια δεν έχουν ούτε καν του Απριλίου έκδοση καινούργιου και εχουν ακομα του προηγούμενου μήνα μου λέγανε επειδή τους ξέρω Και με ξέρουν και μιλάμε στον ενικό μου λένε ετοιμάσου θα σε πάρουμε στη δουλειά από ώρα σε ώρα και τίποτα δεν έχει γίνει παντού ψεύτες
Ασχολείται ακόμη άνθρωπος με αυτό το κατάστημα ? Μόνο οι παππούδες και τα βλήματα
Το λες ρε μεγάλε εδώ έχουμε τόσα προβλήματα κ θα ασχοληθούμε με το κινητακι χαχαχα
Φαίνεται ότι δεν έχεις πραγματικά προβλήματα ζωής, ακόμα . . .
εγω μια φορα πηγα να πληρωσω το κινητο μου σε αυτους το ποσο ηταν 28.9 ευρω τοσο πληρωνα καθε μηνα δεν ειμαι του τηλεφωνου ουτε του διαδικτυου ολη μερα με λιγα λογια δεν ειμαι σκλαβακι του τηλεφωνου μονο για καποια αναγκη και ειδοποιησηοταν πληρωνα μου λεει μια κοπελα γιατι εχετε αυτο το παγιο μεγαλο ειναι να το κανουμε αλλο παγιο και θα πληρωνετε πιο λιγα λεφτα της λεω κανετο μετα απο εναν μηνα και κατι ηρθε ο νεος λογαριασμος με το υποτιθεμενο χαμηλο παγιο ο λογαριασμος ηταν πλεον48 ευρω εγινα τουρκος ξαναπηγα παλι στο καταστημα τους εβρισα τους διαολοστειλα και απαιτησα να ξαναβαλουν το ιδιο παγιο που ειχα πριν ειδαλως καντε το διακοπη αρχισαν τα μα και σα αλλα εγω τιποτα θελω το παλιο μου παγιο το επανεφεραν με χιλια ζωρια απο τοτε συνεχεια μου λενε οταν παω για πληρωμη για προσφορες νεο παγιο ντατα και ενα σωρο αηδιες ανουσιες και απειλω αστα οπως ειναι οι ανθρωποι νομιζουν οτι ειμαστε χαιβανια μακρυα απο τους συμμοριτες αυτους
Διαστρέβλωση της αγοράς όταν πουλάς κάτι που δεν έχεις. Μαζί με τις ψευδείς διαφημίσεις υπάρχει μια ασυδοσία της υποτιθέμενης ελεύθερης αγοράς. Η κυβέρνηση απλά δεν τα βλέπει γιατί την συμφέρει μια εικονική πραγματικότητα που μειώνει τις τιμές απο εταιρίες που πουλούν εμπορεύματα που θα προμηθευτούν αν τα βοούν μεταγενέστερα.
καλα σου κανουν,,,
Οποιδηποτε προιον βλεπετε διαθεσιμο δεν σημαινει οτι ειναι ετοιμοπαραδοτο…
Στους ορους ειναι σιγουρο οτι θα το γραφει αυτα τα θεματα! και για τα χρηματα η επιστροφη ειναι απο 10 – 14 μερες….αλλα οταν δεν διαβασετε τους ορους αυτα θα εχετε!.
Αντικαταβολή Ή τίποτα
E σιγά πως κάνεις έτσι? Είναι συνηθισμένη πολιτική του Γερμανού αυτό.
Το εχει κάνει σε πολλούς…Ζήσε με αυτό!
Σωστός
Πήρα κινητό που έκανε 250 ευρώ φυσικά όχι online δεν είμαι ηλίθια να αγορασω από τον Γερμανό on line και μετά το είδα πρόσφατα 99€!!!!!!! Περιττό να σας πω ότι τώρα δεν υπάρχει λέει εξαντλήθηκε. Άμα το πήρε κανείς 99€ εγώ θα γίνω εξωγήινος ερπετοειδης από τον αστερισμό του Δράκοντος..
Οι τύποι δε τα τρώνε τα λεφτά απλά δεν ενημερώνουν το σάιτ τους. Στα παπαρια τους άμα υπάρχουν άσχετοι.
Όμως κάνουν τις καλύτερες προσφορές.