Σοβαρό τεχνικό πρόβλημα καθήλωσε το τρένο IC 56 της Hellenic Train, η οποία εκτελούσε το δρομολόγιο Αθήνα – Θεσσαλονίκη με 230 επιβάτες, το απόγευμα του Σαββάτου (08/11).
Σύμφωνα με αναγνώστη του makeleio.gr, η ταλαιπωρία των επιβατών ήταν μεγάλη. Διαβάστε την καταγγελία:
Θα ήθελα να αναφέρω ένα περιστατικό που διαρκεί έως τώρα σχετικά με το τρένο Intercity 56 που ξεκίνησε η σύζυγος μου με προορισμό την τιθορεα στις 17¨58. Το τρένο ξεκίνησε πορεία και σταμάτησε στη στάση σφενδαλη ξαφνικά όπου ανακοίνωσαν ολιγόωρη στάση λόγω τεχνικού προβλήματος , έπεσε το ρεύμα και μέσα στο τρένο . Στη συνεχεία ύστερα από μισή ώρα επανήλθε. Συνέχισαν αργά την πορεία χωρίς φώτα και έσβησε ξανά. Η ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΠΟΥ ΥΠΑΡΧΕΙ ΕΙΝΑΙ ΟΤΙ ΘΑ ΕΡΘΕΙ ΑΛΛΟ ΤΡΕΝΟ ΝΑ ΤΟΥΣ ΤΡΑΒΗΞΕΙ ΣΕ 45 ΛΕΠΤΑ ΜΕ ΜΙΑ ΩΡΑ ΝΑ ΤΟΥΣ ΠΑΝΕ ΟΙΝΟΗ ΚΑΙ ΑΠΟ ΚΕΙ ΔΕΝ ΞΕΡΟΥΝ ΤΙΠΟΤΑ . ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΑΙ ΜΑΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙ ΣΥΝΕΧΟΜΕΝΟ ΑΓΧΟΣ ΓΙΑ ΟΛΗ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΟΥ ΥΠΑΡΧΕΙ ΣΤΑ ΤΡΕΝΑ ,
ΕΙΝΑΙ ΣΑΝ ΝΑ ΞΕΚΙΝΑΣ ΤΑΞΙΔΙ ΜΕ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΠΡΟΒΛΗΜΑ. ΚΑΙ ΡΩΤΩ ΔΕΝ ΓΙΝΕΤΑΙ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΕΛΕΝΧΟΣ;; ΔΕΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ SERVICE; ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΔΗΛΑΔΗ ΑΛΛΟ? Ο ΚΟΣΜΟΣ ΜΟΥ ΠΕΡΙΓΡΑΦΕΙ Η ΓΥΝΑΙΚΑ ΜΟΥ ΑΥΤΗ ΤΗ ΣΤΙΓΜΗ ΦΩΝΑΖΕΙ ΚΑΙ ΜΙΑ ΚΥΡΙΑ ΚΛΑΙΕΙ ΓΙΑΤΙ Η ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΗ ΕΧΑΣΕ ΤΗΝ ΑΝΗΨΙΑ ΤΗΣ ΣΤΑ ΤΕΜΠΗ. ΗΘΕΛΑ ΑΠΛΑ ΝΑ ΣΑΣ ΑΝΑΦΕΡΩ ΤΟ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΟ ΠΟΥ ΕΚΤΥΛΙΣΕΤΑΙ ΑΥΤΗ ΤΗ ΣΤΙΓΜΗ .
ΜΕ ΟΛΟ ΤΟ ΣΕΒΑΣΜΟ
ΚΩΣΤΑΣ
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Hellenic Train, η βλάβη σημειώθηκε στις 19:05, με αποτέλεσμα τον τρένο να ακινητοποιηθεί στον σιδηροδρομικό σταθμό Σφενδάλης.
Η Hellenic Train απέστειλε δύο εφεδρικές μηχανές στο σημείο, με σκοπό να αντικαταστήσουν τις μηχανές του συρμού που παρουσίασε πρόβλημα. Έτσι, η διαδικασία αποκατάστασης ολοκληρώθηκε επιτυχώς και το τρένο συνέχισε το ταξίδι του προς τη Θεσσαλονίκη, με καθυστέρηση δύο ωρών με τους επιβάτες να περιμένουν υπομονετικά.
Η ανακοίνωση της Hellenic Train
Η Hellenic Train ενημερώνει το επιβατικό κοινό ότι η αμαξοστοιχία IC 56 που εκτελεί το δρομολόγιο Αθήνα – Θεσσαλονίκη, με 230 επιβάτες, ακινητοποιήθηκε στις 19:05 στον σταθμό Σφενδάλης, λόγω τεχνικού προβλήματος.
Στο σημείο μετέβησαν άμεσα δύο εφεδρικές μηχανές, προκειμένου να αντικαταστήσουν τις μηχανές της ακινητοποιημένης αμαξοστοιχίας. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, η αμαξοστοιχία συνέχισε το δρομολόγιό της προς τη Θεσσαλονίκη με καθυστέρηση 119 λεπτών.
Καθ’ όλη τη διάρκεια της αναμονής, το προσωπικό της εταιρείας βρισκόταν κοντά στους επιβάτες, παρέχοντας συνεχή ενημέρωση για την εξέλιξη του δρομολογίου, ενώ προσφέρθηκαν νερά και σνακ.
Απόψε, το τηλεφωνικό κέντρο της Hellenic Train (14511) θα παραμείνει διαθέσιμο για δύο επιπλέον ώρες, έως τις 23:00, προκειμένου να εξυπηρετήσει τους επιβάτες της αμαξοστοιχίας.
