Με ένα βαρύ πρόστιμο ύψους 200 εκατομμυρίων ευρώ, η Ευρωπαϊκή Ένωση στέλνει ξεκάθαρο μήνυμα προς τις μεγάλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, βάζοντας στο στόχαστρο την Temu για σοβαρές παραλείψεις στην προστασία των καταναλωτών.
Η απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής βασίζεται σε εκτεταμένη έρευνα, η οποία κατέληξε ότι η πλατφόρμα δεν αξιολόγησε επαρκώς τους κινδύνους από τα προϊόντα που διακινούνται μέσω της. Ανάμεσα στα ευρήματα περιλαμβάνονται επικίνδυνα παιδικά παιχνίδια και φορτιστές που δεν πληρούσαν βασικά πρότυπα ασφάλειας.
Ιδιαίτερη ανησυχία προκάλεσαν τα αποτελέσματα μυστικών αγορών που πραγματοποιήθηκαν στο πλαίσιο της έρευνας. Σε πολλές περιπτώσεις, οι φορτιστές που αγοράστηκαν δεν πέρασαν στοιχειώδεις ελέγχους ηλεκτρικής ασφάλειας, ενώ παιδικά παιχνίδια βρέθηκαν να περιέχουν απαγορευμένες ουσίες ή εξαρτήματα που θα μπορούσαν να προκαλέσουν πνιγμό.
Η υπόθεση εντάσσεται στο πλαίσιο των αυστηρών κανόνων που εφαρμόζει η Ευρωπαϊκή Ένωση για τις πολύ μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες, με στόχο την προστασία των χρηστών και τη διασφάλιση της ποιότητας των προϊόντων που διατίθενται στην αγορά.
Παράλληλα με το πρόστιμο, η Temu καλείται να παρουσιάσει συγκεκριμένο σχέδιο συμμόρφωσης μέχρι τα τέλη Αυγούστου, προκειμένου να διορθώσει τις αδυναμίες που εντοπίστηκαν. Οι ευρωπαϊκές αρχές θα αξιολογήσουν στη συνέχεια αν τα μέτρα που θα προταθούν είναι επαρκή.
Η εταιρεία, από την πλευρά της, διαφωνεί με την απόφαση, χαρακτηρίζοντας το ύψος του προστίμου δυσανάλογο και αφήνοντας ανοιχτό το ενδεχόμενο να κινηθεί νομικά. Υποστηρίζει επίσης ότι τα ευρήματα σχετίζονται με παλαιότερη περίοδο και δεν αντικατοπτρίζουν την τρέχουσα λειτουργία της πλατφόρμας.
Η συγκεκριμένη υπόθεση αποτελεί μία από τις πρώτες μεγάλες κυρώσεις στο πλαίσιο του νέου ευρωπαϊκού κανονισμού για τις ψηφιακές υπηρεσίες, δείχνοντας ότι οι Βρυξέλλες είναι αποφασισμένες να επιβάλουν κανόνες σε έναν ταχύτατα αναπτυσσόμενο ψηφιακό κόσμο.
